Privacybeleid van Spinorhino Casino

Bij Spinorhino Casino hechten wij grote waarde aan de privacy van onze spelers. Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen zodat u weet hoe wij met uw gegevens omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een account aanmaakt bij Spinorhino Casino, verzamelen wij bepaalde persoonlijke informatie die nodig is om onze diensten te leveren. Dit omvat uw volledige naam, e-mailadres, geboortedatum, woonadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn nodig voor het aanmaken en beheren van uw account, het verwerken van transacties en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Daarnaast verzamelen wij automatisch technische informatie wanneer u onze website bezoekt, waaronder uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaattype en schermresolutie. Wij gebruiken ook cookies en vergelijkbare technologieen om uw ervaring te verbeteren en ons platform te optimaliseren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Bij het gebruik van onze diensten registreren wij ook transactiegegevens, waaronder stortingen, opnames en spelactiviteit. Deze gegevens zijn nodig voor het bijhouden van uw account, het verwerken van betalingen en het voldoen aan regelgeving op het gebied van anti-witwassen.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken, beheren en onderhouden van uw spelersaccount
• Het verwerken van stortingen en opnames via uw gekozen betaalmethode
• Het bieden van toegang tot onze casinospellen, live casino en sportweddenschappen
• Het versturen van informatie over uw account, waaronder transactiebevestigingen en beveiligingsmeldingen
• Het aanbieden van promoties en bonussen, tenzij u zich hiervoor heeft afgemeld
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder leeftijdsverificatie, identiteitscontrole en het voorkomen van witwassen
• Het verbeteren van onze diensten door het analyseren van gebruikspatronen en technische prestaties
• Het bieden van klantenservice en het beantwoorden van uw vragen

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden: de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben (het bieden van onze diensten), het voldoen aan wettelijke verplichtingen (anti-witwassen, leeftijdsverificatie), ons gerechtvaardigd belang (het verbeteren van onze diensten, fraudepreventie) en uw toestemming (marketing, nieuwsbrieven).

Gegevens delen met derden

Spinorhino Casino verkoopt uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij delen uw informatie alleen in de volgende gevallen:

• Betalingsverwerkers: om stortingen en opnames te verwerken delen wij noodzakelijke transactiegegevens met onze betalingspartners.
• Softwareleveranciers: onze spelproviders ontvangen beperkte informatie die nodig is om de spellen te laten functioneren.
• Regelgevende instanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, delen wij informatie met de relevante autoriteiten.
• Fraudepreventie: wij delen gegevens met diensten voor fraudepreventie om onze spelers en ons platform te beschermen.

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken, zijn verplicht om adequate beveiligingsmaatregelen te treffen en uw gegevens uitsluitend te gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt.

Beveiliging van uw gegevens

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is een topprioriteit voor Spinorhino Casino. Wij treffen de volgende beveiligingsmaatregelen:

• 256-bit SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht tussen uw browser en onze servers
• Geavanceerde firewalls en inbraakdetectiesystemen
• Regelmatige beveiligingsaudits door onafhankelijke partijen
• Strikte toegangscontrole zodat alleen geautoriseerd personeel bij uw gegevens kan
• Opslag op beveiligde servers in streng beveiligde datacenters
• Wachtwoordversleuteling zodat uw inloggegevens nooit in leesbare vorm worden opgeslagen

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
• Recht op correctie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de live chat of het contactformulier. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Bewaartermijnen

Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en gedurende vijf jaar na sluiting van het account. Dit is nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om geschillen op te lossen. Transactiegegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste periode van tien jaar. Marketinggegevens worden verwijderd zodra u zich afmeldt voor onze communicatie.

Na afloop van de bewaartermijnen worden uw gegevens permanent verwijderd of geanonimiseerd. Geanonimiseerde gegevens kunnen worden bewaard voor statistische doeleinden, maar kunnen niet meer worden herleid tot individuele personen.

Wijzigingen in dit beleid

Spinorhino Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden via e-mail of een melding op het platform gecommuniceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een wijziging, geeft u aan met de aanpassingen in te stemmen.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier of de live chat. Wij helpen u graag. Bekijk ook onze pagina over verantwoord spelen en ons cookiebeleid.

Gegevensdeling met derde partijen

Spinorhino Casino deelt je persoonlijke gegevens nooit met derde partijen voor commerciële doeleinden zonder jouw expliciete toestemming. In bepaalde gevallen zijn wij echter wettelijk verplicht om gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan de Kansspelautoriteit, belastingdiensten of rechtshandhavingsinstanties bij een officieel verzoek. Onze betalingsverwerkers ontvangen de noodzakelijke gegevens voor het verwerken van transacties, maar zijn contractueel verplicht om deze gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Gegevensbeveiliging

Wij passen state-of-the-art beveiligingstechnologie toe om je gegevens te beschermen. Alle gegevensoverdrachten worden versleuteld via 256-bits SSL-technologie. Persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang. We voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en houden onze systemen up-to-date om te beschermen tegen nieuwe bedreigingen. Alle medewerkers die toegang hebben tot klantgegevens zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsvereisten.

Jouw rechten als betrokkene

Recht op inzage

Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren. Stuur een schriftelijk verzoek naar ons privacyteam en wij sturen je binnen 30 dagen een overzicht van de gegevens die wij over jou hebben. Dit overzicht is kosteloos.

Recht op correctie en verwijdering

Als je ontdekt dat wij onjuiste gegevens over jou bewaren, heb je het recht om deze te laten corrigeren. In bepaalde gevallen heb je ook het recht om je gegevens te laten verwijderen (het recht om vergeten te worden). Houd er rekening mee dat wij sommige gegevens wettelijk verplicht zijn te bewaren, zoals transactiegegevens voor de belastingdienst en anti-witwaswetgeving.

Recht op bezwaar en beperking

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens, zoals direct marketing. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Cookies en tracking

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor het verbeteren van onze diensten en het analyseren van websitegebruik. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner of je browserinstellingen. Lees ons cookiebeleid voor een volledige uitleg van het gebruik van cookies op onze website.

Wijzigingen in het privacybeleid

Spinorhino kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of om onze diensten te verbeteren. Bij significante wijzigingen informeren wij je via e-mail of via een melding op de website. We raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij je gegevens verwerken.

Contact voor privacy-gerelateerde vragen

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je persoonsgegevens kun je contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via het contactformulier op onze hulppagina. Wij streven ernaar alle privacyverzoeken binnen 30 dagen te behandelen. Als je van mening bent dat wij je gegevens onrechtmatig verwerken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale gegevensoverdracht

In sommige gevallen worden je persoonsgegevens verwerkt door partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit het geval is, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Wij verzekeren je dat je persoonsgegevens altijd worden beschermd met een vergelijkbaar beschermingsniveau als dat in de EER, ongeacht waar de gegevens worden verwerkt.

Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Spinorhino bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is en een bepaalde periode daarna conform wettelijke vereisten. Transactiegegevens worden minimaal vijf jaar bewaard vanwege anti-witwaswetgeving. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig en onherroepelijk verwijderd.

Gegevensbescherming bij financiële transacties

Wanneer je een storting doet of een uitbetaling aanvraagt bij Spinorhino Casino, worden je financiële gegevens met de hoogste graad van beveiliging behandeld. Wij maken gebruik van gespecialiseerde betalingsgateways die voldoen aan de PCI DSS-standaarden. Dit betekent dat je volledige creditcardgegevens of bankgegevens nooit direct op onze eigen servers worden opgeslagen, maar veilig worden verwerkt door gecertificeerde financiële instellingen. Deze scheiding van gegevens zorgt voor een extra beveiligingslaag tegen ongeautoriseerde toegang. Wij monitoren continu alle transacties op onregelmatigheden om jouw account en saldo te beschermen tegen mogelijke fraude.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 23 maart 2026.